以解决日益增长的显卡功耗所带来的各种问题

2019-06-13 12:37字体:
  

以下为海韵官方声明:

官方近日发布声明确认,旗下FOCUS PLUS电源在驱动某些中高端显卡时,会出现黑屏等问题。

如果用户使用的是大功率的Vega水冷显卡或者其他高端显卡,请选择购买其他额定功率更高的电源,确保电脑正常工作。

AMD官方对Vega 56/64的电源推荐分别为650W/750W,基本上只有使用FOCUS PLUS 550的用户才可能由于遇到此类功率过载的问题,如果用户的电源是在2018年1月之前购买(根据电源贴纸上的序列号),请直接联系海韵电子客服部门进行售后cn.support@seasonic.com

从近期的用户反馈以及我们联合显卡厂商进行试验之后发现,部分FOCUS PLUS电源在使用高功率显卡时可能会由于显卡瞬时功耗过高而触发过流保护。如果用户使用以下的配置并且遇到类似的问题,请联系海韵电子客服。

快科技618专题

FOCUS PLUS和AMD Vega 56/64显卡:

序列号早于今年1月份的Vega 56/64显卡则是会在少数情况下,因为峰值电流过高触发电源保护,从而造成系统关机。

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【关于FOCUS PLUS电源使用部分显卡可能会触发电源保护的问题】

我们已经和各大显卡厂商进行联合研发,以解决日益增长的显卡功耗所带来的各种问题。

本月初,海韵刚刚宣布旗下所有电源在北美市场涨价,其中FOCUS Plus系列的幅度为10美元。

这种情况下,从安全方面出发,为了保护包括显卡在内的电脑其他部件,部分FOCUS PLUS电源的过流保护点以及触发时间设置得比较灵敏,电源采取了保护措施之后,电脑就可能出现重启、关机的情况。

海韵FOCUS+系列电源出BUG:与部分显卡无法完美兼容

2018年1月份之后购买的电源已经修改了过流保护触发的灵敏度,用户可以放心使用。

AMD的Vega 56/64显卡有着非常高的瞬时功耗,下图示波器截图中为使用两张Vega 56 CrossFire进行FurMark测试时的瞬时电流,高达102A / 10ms,意味着电源要在瞬间承受1200W的功率。即便是单张Vega 56显卡,也可能有近600W的瞬时功耗。

少数情况下,使用FOCUS PLUS和ASUS GTX970 STRIX显卡可能会发生持续黑屏的情况,这一故障目前仅出现在搭配ASUS GTX970 STRIX这一型号显卡时发生。这个时候使用不带线端电容的PCIe模组线便可以解决故障,如果用户遇到这类问题可以联系客服获取新的PCIe模组线。

FOCUS PLUS和ASUS GTX970 STRIX显卡:

你家中有配置来自海韵(Seasonic)的电源吗?

经查,FOCUS PLUS(FOCUS+)国内有550W、650W和850W三款,起步价699元,主打80PLUS金牌/92.86%转换效率/全模组/140mm尺寸/静音低载风扇转停/十年质保等。

海韵FOCUS+系列电源出BUG:与部分显卡无法完美兼容

示波器截图

目前已确认,涉及兼容性问题的有华硕GTX 970显卡和AMD Vega 56/64显卡,前者是由于高负载下纹波过大造成系统黑屏,可通过换用带屏蔽增强的PCIe供电线缆解决。


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